Auditoria De Contas

 Auditoria de Contas

 

Nossas auditorias de contas, apresentam duas finalidades distintas, onde observamos os serviços, planos e ofertas presentes nos contratos firmados com as operadoras, realizando benchmarking com as informações contidas nas faturas apresentadas pelas mesmas, seguindo algumas análises como abaixo:

  • Análise de Tarifa Contratada x Tarifas aplicadas pela operadora
  • Análise de Serviços contratados x Serviços cobrados em fatura
  • Análise de todos os serviços aplicados via contrato, que se enquadrem no ART.39, I, CDC
  • Análise de todas as mensalidades cobradas por linhas não utilizadas pela empresa
  • Análise dos custos indevidos com arrendondamento de tempo de chamadas

A primeira finalidade será rever esses valores contestando junto as operadoras por vias administrativas, buscando resolução e melhorias para as faturas seguintes.

Na segunda finalidade, retroagimos por até 48 meses* essas análises, para que possamos disponibilizar de dados, que permitam a propositura de ações, peticionando a devolução em dobro de todos os valores cobrados indevidamente.

 

* dependendo a disponibilidade da empresa em fornecer as faturas completas em PDF.